Моя дочь купила в магазине рыбу. Когда дома она вскрыла упаковку , то обнаружила, что рыба тухлая. Дочка вернулась в магазин, чтобы сдать рыбу обратно. Однако там ей сказали, что ничем помочь не могут. Дочь при менеджере магазина достала карту и позвонила в службу «Адвокард». На следующее утро ей позвонили и попросили прийти в магазин. Менеджер извинился перед ней за доставленное неудобство, вернул деньги и презентовал два пакета разнообразных продуктов.|
Яновская Ольга Михайловна, Москва.
|